客服主管-安顺恒信奥龙汽车销售服务有限公司招聘信息

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客服主管

更新时间：2018-02-24 信息关注度：

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3000-4999元/月

社保包吃

学历要求本科
招聘人数 1人
工作经验 1年
联系人胡经理
公司地址安顺西秀东关办工业园区两六路恒信汽车城

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职位描述

岗位职责：
负责客户服务规范、制度的制定和执行；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估；
3、负责处理服务的故障和客户的投诉，跟踪及分析消费者满意度；
4、全方位优化客户服务质量。
任职资格：
大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、有 2 年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、有较强责任心和客户服务意识，良好的沟通协作能力和团队合作意识；
4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。
工作时间：08:30-17:30

联系我时请说明是在安顺在线看到的……

公司介绍

<p> 安顺恒信奥龙汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于安顺市西秀区工业园区两六路恒信汽车乘坐1路、15路公交车可抵达。是安顺地区唯一奥迪经销商，拥有2000平米的高端奥迪销售展厅，涵盖奥迪汽车销售、维修车间/售后服务等增值服务为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为安顺区域广大奥迪车主提供实至名归的奥迪品牌特有的服务体验。</p>

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